Kendilerini yaşamları ve sağlıkları için tehlikeli bir ülkede bulan Rus turistler, başarısız bir seyahat için harcadıkları parayı iade etme hakkına sahiptir. Mevcut mevzuata göre böyle bir imkana sahip oldular.
Rusya Federasyonu Kültür Bakanlığı tarafından kabul edilen 666 sayılı idari düzenleme, seyahat acentelerini, tur operatörlerini ve turistleri geçici konaklama yerlerinde, geziler ve turistik geziler sırasında yolcuların güvenliğini tehdit eden tehditler hakkında bilgilendirmek üzere yürürlüğe girdi, operatörleri, belirli bir ülkedeki tatilcilerin yaşamı ve sağlığı için olası bir tehdit hakkında müşterilerini bilgilendirmekle yükümlü kılar. Bu tür bilgilerden sonra turist, sözleşmeyi feshetme ve tehlikeli yolculukta harcanan fonları kendisine iade etme şartıyla seyahat acentesiyle iletişime geçme hakkına sahiptir. Ancak bu, yalnızca yolculuk tam olarak tamamlanmadıysa mümkündür.
Doğal, insan yapımı, sosyal veya olağanüstü her türlü acil durum, sözleşme koşullarının feshi nedeni olabilir. Bunlar, belirli bir bölgede terörle mücadele operasyonları yürütmek veya ülkede ortaya çıkan düşmanlıklar hakkında Dışişleri Bakanlığı'ndan gelen uyarıları içerir. Rospotrebnadnazdor, tur operatörünü yabancı bir devletin topraklarında karantina vakaları hakkında bilgilendirmelidir. Roshydromet, meteorolojik koşullardan kaynaklanan acil durumlar hakkında bilgi vermekle yükümlüdür.
Rostourism, elde edilen verilere dayanarak turistleri olası tehditler hakkında bilgilendirme kararı alır. Rostourism, kendileri hakkında gerekli tüm bilgileri resmi web sitesinde ve basılı ve elektronik medyada, çalışan "yardım hatları" aracılığıyla yerleştirmek ve seyahat acentelerine ve tur operatörlerine sağlamakla yükümlüdür.
Turizm Faaliyetleri Kanununun 14 üncü maddesi uyarınca, iklim koşulları, insan kaynaklı durumlar veya askeri olaylar nedeniyle yaşam ve sağlık için tehlikeli olarak kabul edilen bir ülkede tatillerini planlayan vatandaşlar, turizm faaliyetlerine başvurma hakkına sahiptir. seyahat acentalarına seyahatte harcanan paranın iadesi için bir uygulama. … Operatör masrafları geri ödemeyi reddederse, turist, iddialarını tartışmalı sorunun çözülmesine yardımcı olmayı ve gerekli yasal tavsiyeyi sağlamayı taahhüt eden Rosturizm'e göndermelidir. Rosturizm ayrıca yasadışı bir operatöre bilgi mektubu gönderebilir.
