Bazen planlar beklenmedik bir şekilde değişir ve planladığınız seyahatinizi ertelemeniz gerekir. Bu başlı başına hoş değil ve aynı zamanda uçak veya tren biletlerinin iadesi ve onlar için harcanan parayı alma konusunda öngörülemeyen sorunlar var.
Talimatlar
Aşama 1
Tren biletleri, tren hareket etmeden en geç 4 saat önce iade edilebilir. Bileti bir günden daha uzun süre önce iade ederseniz, iade kesinti yapılmadan gerçekleşir. Herhangi bir tren istasyonunun bilet gişesinde iade edebilirsiniz. Demiryolu biletinin düzenlendiği belgeyi veya seyahat belgesinin adına satın alınan kişiden noter tasdikli vekaletname ibraz ettiğinizden emin olun.
Adım 2
Uçak biletleriyle ilgili durum, demiryolu biletlerinden daha karmaşıktır. Rus havayolları, yasalara uygun olarak, aynı kurallara göre çalışır: Herhangi bir bileti, kalkıştan bir gün önce veya daha fazla kesinti olmadan (iadeler için servis ücreti hariç), kalkıştan bir gün önce 25 kesinti ile iade edebilirsiniz. Maliyetin %'si ve uçuş için check-in başladıktan sonra bileti iade edemezsiniz.
Aşama 3
Yabancı havayolları genellikle ekonomi sınıfı biletler için para iadesi yapmaz, bu nedenle, satın alırken ücret kurallarını kontrol ettiğinizden emin olun, böylece yalnızca iade edeceğiniz zaman iade edilemez olduğu netleşmez.
4. Adım
Sadece bileti satın aldığınız acenteden veya taşıyıcı olan havayolunun temsilciliğinden para alabilirsiniz. Bir e-bileti iade etmek için yalnızca pasaportunuzun ve satış sırasında düzenlenmiş bir satış makbuzunun olması yeterlidir. Ancak yanınıza basılı bir seyahat planı makbuzu almanız daha iyi olacaktır - bu, kasiyerin veritabanında arama yapmasını kolaylaştıracak ve bu nedenle zamandan tasarruf sağlayacaktır.
Adım 5
Size bir kağıt bilet verildiyse, iade etmeniz gerekir. Tüm uçuş kuponları ile bozulmamış biletler iade için kabul edilir. Pasaport veya başka bir kimlik belgesinin olması da gereklidir.
6. Adım
Charter uçuşlar için bilet alırsanız, bilmelisiniz ki, uçuşun iptali durumunda biletin parası size sadece bir durumda iade edilecektir: tur ile birlikte bir pakette bilet aldıysanız.
