İnternet teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte, uçak ve tren bileti rezervasyonu, taşıyıcı firmaların veya bu tür biletlerin rezervasyonu konusunda uzmanlaşmış firmaların web sitelerinden mümkün hale geldi. Doğal olarak, normal bilet satışında olduğu gibi, rezerve edilen biletlerin iptal edilmesi gereken durumlar ortaya çıkabilir.
Talimatlar
Aşama 1
Bilet sipariş etmeden önce, satın aldığınız ücretin uygulama şartlarını ve koşullarını dikkatlice okuyun. Esnek bir fiyatla satın almayı planlıyorsanız, önceden ödenmiş bir bilet rezervasyonu yapmayı reddetme fırsatına sahip olacaksınız, eğer ücret koşulları, ödeme yapıldıktan sonra iade edilemeyeceğini gösteriyorsa, o zaman yapmayacaksınız. bunun için para almak mümkün.
Adım 2
Bilet siparişi verirken ödeme yönteminizi belirtmeniz istenir. Bir banka kartından anında para transferi yapmadıysanız, ödemeniz için size belirli bir süre verilir. Genellikle bir gündür. Bu süreden sonra rezervasyon için ödeme yapmadıysanız otomatik olarak iptal edilir ve herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek kalmaz.
Aşama 3
Önceden ödenmiş bir rezervasyonu iptal ederken, tarife bunu sağlıyorsa, bilet için ödenen tutar, tahsil edildiği karta iade edilir. Rezervasyonun iptali, taşıyıcının hatasından (erteleme ve uçuş tarihi) kaynaklanıyorsa, kesinti yapılmaz. Bazı taşıyıcılar, önceden ödenmiş bir rezervasyonun iptali durumunda, yolcuya bilet fiyatı tutarından seyahati iptal etmek için küçük bir ceza kesilerek bir kredi sağlamayı teklif eder. İade koşulları web sitesinde belirtilmiştir.
4. Adım
Rotanız bir transit rotaysa ve ara yolculuklardan en az birini tamamlayamıyorsanız, tüm rezervasyonunuz iptal edilebilir. Önceden ulaşım hizmetlerinden yararlanmaya karar verdiğiniz şirketin rezervasyon departmanıyla iletişime geçin; mümkünse biletiniz ek bir ödemeye veya bilet değişimi için ek ücrete tabi tutulabilir.
Adım 5
Rezervasyon yaptığınız biletlerinizi değiştirmeniz gerekiyorsa, bunu rezervasyonu yaptığınız web sitesinde de yapabilirsiniz. Ana taşıyıcının ortak şirketlerinin taşımacılığı ile de seyahat ediyorsanız, web sitesindeki rezervasyon hizmetiyle veya telefonla iletişime geçerek değişim yapmanız gerekir. Uygun bir toplu taşıma rotası bulmanıza yardımcı olacaklardır. Her durumda, değişim ücreti sizden düşülecektir.
6. Adım
Ülkemiz topraklarında seyahat etmek için satın alınan demiryolu biletleri ile daha kolaydır, tüm ulaşım tekelci - JSC "Rus Demiryolları" tarafından gerçekleştirilir. Ücretli bir e-bileti şirketin web sitesinde reddedebilirsiniz ve bir süre sonra bilet için ödenen tutar kartınıza veya e-cüzdanınıza aktarılır ve seyahat etmeyi reddetme cezaları çıkarılır.
